El hotel de 5 estrellas Valentin Imperial Riviera Maya Playa del Carmen dispone de cajero automático y servicio de cambio de divisas y se encuentra a unos pasos del Palenque Theater. Los huéspedes de este hotel en Playa del Carmen están invitados a darse un chapuzón en una piscina y relajarse utilizando baño de vapor turco, un baño turco y un solárium.
El hotel está situado aproximadamente a 19 minutos a pie de Crocodile Pond. El Valentin Imperial Riviera Maya Playa del Carmen se sitúa a 10 minutos en coche de la Playa Maroma. Los amantes de la naturaleza valorarán la proximidad al Sanctuary Pool, ubicada a alrededor de 14 minutos a pie del hotel. El Mayan Water Complex se encuentra a 10 minutos en coche del Valentin Imperial Riviera Maya.
Cuenta con 336 habitaciones con un balcón y una zona de estar. Algunas están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar y servicio de tetera/cafetera. Para tu seguridad, estas habitaciones amplias están equipadas con una caja fuerte privada y una llave electrónica. Los huéspedes tienen a su disposición una bañera de hidromasaje y ducha adaptada, además de comodidades como secadores de pelo y albornoces. Algunas de estas habitaciones también dan al mar.
El restaurante sirve desayuno diariamente. Relájate y siente el ambiente de Playa del Carmen en el restaurante a la carta del Valentin Imperial Riviera Maya. El restaurante Il Olivo, que está a poca distancia del lugar, sirve comida italiana.